Kalski.com.pl

Na treningu pokaże Ci czego nie robić

Nie biegaj za klientami – sprawiaj aby klienci szukali i wybierali Ciebie
Nie pisz ofert – oferta to kawałek papieru, prezentacja – tam nie ma Ciebie,
Nie negocjuj ceny – po co negocjować cenę? To się nie opłaca
Nie sprzedawaj – sprawiaj aby ludzie sami podejmowali decyzje i kupowali od Ciebie
Nie badaj potrzeb – nie ma takiej potrzeby, aby badać potrzeby
Nie argumentuj – to atak
Nie trać czasu na budowanie relacji – relacje nie sprzedają.

Brzmi dziwnie?

Jeśli zajmujesz się sprzedażą, pozyskaniem, obsługą klientów – to jest Twój trening
Jeśli prowadzisz swój biznes, masz swój dział handlowy – to jest Twój trening
Jeśli pracujesz w HR – musisz wiedzieć jak zatrudniać handlowców – to jest Twój Trening
Jeśli marketing to Twój świat – musisz być lepszym sprzedawcą od Twoich klientów – to jest Twój trening
Jeśli nie pracujesz w sprzedaży i wydaje Ci się, że nie zajmujesz się handlem, sprzedażą… to jest Twój trening, ponieważ sprzedaż zajmuję się Tobą.

Psychika – Ustaw moc na właściwym poziomie: słaba-źle… zbyt silna jeszcze gorzej.
Przywracamy Ludzkie Ustawienia Fabryczne.
Ludzie są różni, choć w pewnym sensie tacy sami – Typy osobowości.
Komunikuj się tak, aby Cię słuchali, rozumieli i pragnęli słuchać więcej.
Przejmuj kontrolę na swoimi rozmowami.
Strategia pracy w sprzedaży – jaki masz cel?
Potrzeby klienta – potrzeby handlowca.
Aby chcieli kupować od Ciebie, najpierw powinni kupić… Ciebie.
Trudne sytuacje są proste… jeśli wiesz co zrobić. Nie unikaj trudności – tam są też pieniądze.
Komunikuj się ciałem, głosem, wzrokiem, słuchem…
Zmieniamy słownictwo handlowe, negocjacyjne – „upgrade” oprogramowania.
Twardzi faceci są jak małe pieski.
Jak rozmawiać nie używając słów. Najlepsze rozmowy to te… w których prawie nic nie mówisz.
Im więcej mówisz tym mniej słuchają… im więcej milczysz – skupiasz uwagę.
Sztuka milczenia w negocjacjach. – to jest Twój trening.

Zasady pracy – zawieramy kontrakt. Zapłaciłeś – wymagaj

Agenda Treningu – Jak to zrobimy?

Ekspedient – Sprzedawca – Handlowiec: Co tak naprawdę robię, jakie są moje cele

Doświadczenie- stereotypy – nawyki – paradygmaty… zdejmujemy kajdany

Błędy fundamentalne – Wracamy do Ustawień Fabrycznych – po pierwsze: komunikacja

Rewers Komunikacyjny – klucz skutecznej komunikacji

Mikro-marketing handlowca – zamiast sprzedawać pozwól kupić

Relacje nie sprzedają – bądź osobą godną zaufania – Jak to robić skutecznie

Co tak naprawdę sprzedajesz – a co kupują Twoi klienci

Klient nie istnieje – podstawowe założenie strategii pracy

Wszyscy są Twoimi klientami

Najlepszy z najlepszych – klient z polecenia – jak „zatrudniać” ludzi do własnego działu marketingu

Nie badaj potrzeb – badanie potrzeb jest niepotrzebne

Empatia, asertywność, emocjonalność, uczucia – klientów i Twoje

Niszcząca wszystko siła – racja. Chcesz mieć rację czy klientów i zyski?

Dlaczego mam kupić od Ciebie? Na to niewypowiadane pytanie nauczysz się odpowiadać

Umiejętności aktorskie – warsztat prowadzony przez zawodowego aktora: przykłady, ćwiczenia.

Prezentacja handlowa / spotkanie handlowe

Cena a wartość. Za co płaci klient?

Jak wygrywać zapytania ofertowe?

Bądź lepszym handlowcem - Pro aktywność–vel reaktywność-co zyskuje co tracę?

Ucz się wszystkiego i nie stosuj tego. Jedna rzecz zmieniająca wszystko

Zwiększamy marże pojedynczych transakcji – Cena Czyni Cuda – handlowcom

Zwiększamy ilość transakcji

Ludzie roszczeniowi, konfliktowi, niemili też mają pieniądze – jak każdemu sprzedać wszystko

Inwestuj w klienta – jak to robić? – zasada drugiej mili, efekt wow, koła sprzedaży

Czytanie ludzi – analiza behawioralna – w 60 minut nauczysz się profilowania ludzi, na tyle aby wiedzieć co, komu, kiedy, jak, móowić, a kiedy nie mówić nic

Słowa dobre – słowa złe. Zmieniamy słownictwo handlowe

Czas… to też towar który ma swoją wartość. Jak sprzedawać czas?

Negocjacje bez negocjacji / sprzedaż bez sprzedaży. Idealna komunikacja

Win win – co to jest, jak to rozumieć?

Wizerunek eksperta – lekarz czy lekarstwo?

Przede wszystkim: zaskocz, zmień zasady, myśl inaczej - działaj inaczej

Formy komunikacji: mówisz, piszesz, oddziałujesz ciałem, mimiką, wzrokiem, głosem, zachowaniem, ruchem, reakcją – czego nie robić nigdy – na czym się skupić?

Myślenie i działanie systemowe – wszystkie wątki łączymy w całość

Praca domowa – resztę zrobisz już sama / sam

Jestem autorem książki „Nie każdemu sprzedasz wszystko co zechcesz”.

Jestem sprzedawcą – jestem handlowcem. Jestem przedsiębiorcą, bywam managerem, negocjatorem, trenerem sprzedaży, jestem absolwentem Wyższej Szkoły Błędów i Porażek, dzięki której rzeczy niemożliwe w handlu stają się bardzo prawdopodobne.

Od ponad trzydziestu lat szukam odpowiedzi na pytanie: jak to sprzedać? Jak sprawić, aby klienci kupowali ode mnie lub od firmy, z którą pracuję?

W biznesie wszystko sprowadza się do jednego: czy potrafisz sprawić, aby klienci wydawali swoje pieniądze u Ciebie? Czy potrafisz generować zysk?

Przemysław Kalski